@SOHOのシステムと利用実態について

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質問No109
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質問者(回答者のみに公開)
表示日時2008年7月11日12時47分
ジャンルシーン別>発注先との関係
その他
タイトル@SOHOのシステムと利用実態について
質問内容このサイトの求人、求職システム、それなりに中々よく出来ていると思います。私は求職利用者側なので、この立場から気付いた点を具体的に申し上げますと、案件に応募ボタンで応募すると、マイアドレスに控えメールが送られてきたり、先方が開封したかどうかまでメールで連絡が来る点等です。運営者の方、よく考えておられるなと、感心しております。
ただ、私はメンバーになって日が浅い初心者ゆえか、このシステムに関連して、ちょっと戸惑っている点がございます。メンバーの皆様のご意見をお聞かせ頂ければ有り難く、質問させていただきます。よろしくお願い申し上げます。

【Q1】仕事に応募した後、マイページの送受信履歴を見ても、応募が未開封のまま放置され、結局そのまま案件の募集終了(もちろん当然ながら、先方からは何の連絡もなし)ということがよくあるのですが、この現象は初心者の私としては理解に苦しむ点です。

求人を出して応募が来た・・・けれどもその応募書類を開封もしないで、放置する。

応募した側としては、戸惑うばかりです。これはどういうことなのでしょうか?応募を受けた方は何を基準に開封、未開封(放置)を決めているものなのでしょう?
非採用者全員に断りの連絡を入れろとまでは言いませんが、せめて応募メールに目を通すぐらいはするものではないのでしょうか?要するにこれは発注者のモラルハザードと理解すべきことなのでしょうか?
私は発注者になったことはないので、発注側では応募があった場合、このシステムからどういう連絡があって、送られてきた未開封の応募メールをどういう方法で選別するものなのかが分かりませんので、放置される意味が分からず、困っています。
どなたのご回答でももちろん結構、歓迎ですが、出来れば、発注者側の方様及び@SOHO管理者様からご見解を賜れればば幸いでございます。

【Q2】本サイト内では、案件ごとに、閲覧数、応募数、発注者様からの返信数が掲載されるようになっていますが、そこを見ると、過去に多くの案件を発注し、多くの応募数が記録されているにもかかわらず、返信数が全く掲載されていないものがあります。これは応募者との間で、直接メールをやり取りしているために、ここのシステムにカウントされないためだと推察されます。
ただ、上記のように推察は出来るものの、全く返信がカウントされていないと、何か違和感を覚えて、この発注者さんは本当にちゃんと返事をくれる、誠実な方なのだろうか、どうなのだろう・・・と、応募する私としては不安を感じます。この私の感覚は、ズレているでしょうか?
要するにこのシステム内の返信記録数の有無と、発注者さんの信用度合いは、無関係と考えていいものでしょうか?
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質問へのまとめ
表示日時2008年7月22日13時27分
内容


回答者株式会社きじねこ認定SOHO取得者です。認定SOHO取得者です。さん
回答No3
日時2008年7月14日17時25分
内容全くの推測でしかありませんが...

開封しなくてもプロフィールは閲覧できるので、それで
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質問者の
コメント
2008年7月14日18時0分
ご回答ありがとうございます。
なるほどです・・・おっしゃるように、もしかしたらプロフィールは閲覧できて、それで選択しているのかな、とは思っていましたが、やはりそれがあったのですね。
いくらか、霧が晴れました。貴重なご報告ありがとうございます。
回答No4
日時2008年7月14日18時7分
内容先ほどの投稿が尻切れトンボになっていました。すみません。
意味はお察しの通りです。

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質問者の
コメント
2008年7月14日19時2分
ご丁寧なフォローありがとうございます。
全くノープロブレム!でございます(笑)
こういう細やかで丹念なご配慮、本当にうれしいです。大げさでなく心が洗われる思いです・・・誠にありがとうございます。
回答者Sweet Designさん
回答No2
日時2008年7月14日15時17分
内容初めまして。
Q1に関しては、私も全く同じように感じているところです。
応募者が50人を超えたりすると、それを一つ一つ開封していくのはとても大変なことだと思います。でも、どんな人がいるのか、どんな実績を持っている人がいるのか、というのは、開封してみないとわからないですよね。
もし、開封している途中の早い段階で、この人にしよう!とどなたかに決定がなされたのであれば、発注者側の機能として、募集期限を予定よりも早めに切り上げることができれば、少しは改善されるのでは?と思いました。
どちらにせよ、開封さえもしない、というのは、とても不可解ですが、そういう会社とお付き合いしなくて済んだと思うようにして、自分を納得させています。

Q2に関しては、私もよくわかりませんが、もしかしたら「返信」というのは、質問があった場合に返信した数が掲載されているのかも?という気がしました。
発注者に対して、応募者数が圧倒的に多いため、こういった事態が起きてしまうのだと思いますが、もう少し「誠意」のある対応を望みたいところです。

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質問者の
コメント
2008年7月14日16時55分
ご回答ありがとうございます。
Q1に関しての、早期募集締め切り機能のご提案は改善策の一環としていいかも知れませんね。
Q2についての機能の解釈については、発注者の方、または@SOHO管理者の方のご見解を賜りたく、希望するところです。

前にご回答頂いた方のご意見とも合わせ考えてみるに、やはりこの種の対応に遭遇すると、私を含め応募者側としては、発注者のモラルハザード(倫理観の欠如)に思いを馳せてしまうことが多いようですね。自然な感覚だと思いますが。

ただ、今回私は、発注者の方のモラルハザードを責めるために質問を掲載した訳ではございません。私以外にも同様の状況に遭遇している応募者の方が多いのであれば、今回ご回答頂いた方のように、システム上の何らかの改善策を施すことが必要なのかも知れません。
受発注者双方の理解が深まり、登録メンバー全員にとって、より使いやすい@SOHOが実現できれば何よりです。
そのためにも、発注者側の方、是非、現状をお知らせ下さい。受注者側には伝えきれない、苦しい現状があるのであれば、それらも含めてご教示賜れれば、幸いです。相互理解を深め、より円滑な取引を実現しましょう。
回答者suzukiさん
回答No1
日時2008年7月14日13時28分
内容Q1について、私も同様の疑問を抱いております。
不採用者に返信しない……のは結構ありましたが、開封すらされないのは本当に理解不能です。
ある企業に応募したところ、待てど暮らせど開封すらされないので、再送しました。
そうしたら、それが気に入らなかったのか、即座にお断りメールが返信されてきました。
最近、このような企業が多すぎます。
私も、発注者側の意図が知りたいと思います。
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質問者の
コメント
2008年7月14日13時52分
コメントありがとうございます。やっぱり同じ思いを抱いている方がおられたのですね。こういうこと(開封もされず放置されること)が何回か続くと、自分の常識が世間の非常識なのか・・・などとも思って、気持ちが萎えてしまいますが、同じ思いをご投稿いただいて、少し救われた気がします。本当にありがとうございます!
ただ、依然として、理由は不可解。応募者としての戸惑いは解決されません。
メンバー各位の皆様の、忌憚のないご意見、ご回答を尚、お願いする次第です。

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